Veelgestelde vragen

Carlton President Hotel

Floraweg 25

3542 DX Utrecht

Nederland

T. +31 (0)30 241 41 82

info@carltonpresident.nl

Ja! We hebben meer dan 200 gratis parkeerplekken voor de deur

en 17 oplaadpalen voor elektrische auto’s.

Vanaf Utrecht CS:

Neem vanaf Utrecht CS buslijn 73, richting Maarssenbroek. Stap na ongeveer 20 minuten uit bij bushalte Zonnebaan.

Vanaf station Maarssen:

Neem vanaf station Maarssen buslijn 73 richting Utrecht CS. Stap na ongeveer 5 minuten uit bij bushalte Zonnebaan.

Het hotel is 350 meter van de bushalte gelegen.

Ja, die zijn er!

Bekijk alle fietsroutes op https://www.carltonpresident.nl/fietsen-wandelen

Onze kamerprijzen zijn afhankelijk van de datum, het aantal personen en het kamertype.

Niet elke kamer is geschikt voor extra gasten, maar we denken graag met je mee!

We zetten met plezier een extra bed voor je klaar:

• <12 jaar: €17,50 per nacht
• Vanaf 12 jaar: €35 per nacht (op aanvraag)

Liever wat ruimer? De LoxtXL is standaard geschikt voor 3 of 4 personen.

Een babybedje plaatsen we graag op aanvraag voor €10 per nacht.

Wil je je reservering aanpassen? Neem contact op met ons reserveringsteam via

reservations@carltonpresident.nl of bel T. +31 (0)30 242 59 02.

Eventuele extra kosten communiceren we altijd vooraf!

Bij Carlton President betaal je eenvoudig en veilig met iDeal, pinpas of creditcard (o.a. Visa, Mastercard en American Express).

Let op: Contant geld en Paypal accepteren wij niet.

Vooraf betalen per bank of afrekenen bij aankomst? Jij kiest wat het beste uitkomt!

Ja, dat is geen probleem, maar dan moet je niet vergeten vóór 16:00 uur in te checken. Zie hierboven op welke andere manieren je kunt betalen. 

Ja, de toeristenbelasting bedraagt in 2026 10% over de netto kamerprijs.

Annuleer je schriftelijk vóór 12:00 uur op de dag van aankomst? Dan brengen wij geen annuleringskosten

in rekening! Dit geldt voor rechtstreeks geboekte flextarieven bij Carlton President. Voor andere tarieven

kunnen de annuleringsvoorwaarden afwijken.

Op alle reserveringen zijn de Uniforme Voorwaarden Horeca van toepassing. Wil je ze inzien?

We sturen ze graag kosteloos toe.

De check-in is vanaf 14:00 uur, de check-out is voor 12:00 uur. 

Wil je voor 14:00 uur inchecken? Dat kan op basis van beschikbaarheid voor €20.

Geen zin om te wachten? Laat je bagage achter bij de receptie en duik Utrecht in

of geniet alvast van een drankje bij One24!

Blijf wat langer relaxen! Upgrade je verblijf naar een late check-out op basis van beschikbaarheid.

Vraag het aan bij de receptie, stuur een e-mail naar

reservations@carltonpresident.nl of bel +31 (0)30 241 41 82.

In One24 serveren wij een uitgebreid ontbijtbuffet, doordeweeks tussen 06:30 en 10:00 uur en op zaterdag en zondag tussen 08:00 en 11:00 uur. 

Afhankelijk of dit bij de geboekte prijs inclusief is. Indien van wel kun je bij One24 reserveren via https://www.carltonpresident.nl/restaurant-one24/reserveren of bel naar +31 (0)30 2414182.

Ja, je kunt bij One24 reserveren via https://www.carltonpresident.nl/restaurant-one24/reserveren of bel naar +31 (0)30 2414182

Ons restaurant One24 is geopend tot 24:00 uur.

Nee, huisdieren zijn niet toegestaan bij Carlton President

Ja, voor kinderen tot en met 3 jaar kun je op aanvraag een babybedje op de kamer krijgen. De kosten zijn €10 per nacht.

Enkel voor onze zakelijke gasten bieden wij op weekdagen op vaste tijden een gratis shuttle service aan naar De Wetering, Papendorp, Oudenrijn en het treinstation Maarssen. Gelieve vooraf doorgeven mocht je hier gebruik van willen maken.

Jazeker, Utrecht is een echte fietsstad! Wij hebben op ons terrein een aantal fietsleunplekken en een overdekte fietsenstalling. Er kunnen helaas geen plekken worden gereserveerd, vol = vol.

Ja, er zijn 8 stroompunten aanwezig in de fietsenstalling. Eventueel kan de accu ook worden meegenomen naar de hotelkamer om daar op te laden.

Natuurlijk!

Fietshuur halve dag €9.50

Fietshuur hele dag €17.50

Elektrische fiets €29.50

Reserveer in het hotel aan de receptie of, als je zeker wilt zijn van een plekje, mail vooraf naar reception@carltonpresident.nl

of bel naar +31 (0)30 241 41 82

Let op de wellness is alleen te boeken in combinatie met een overnachting.

Een uur gebruik van sauna, Turks stoombad en whirlpool voor €29,50.

Inclusief 2 badjassen, slippers en 2 heerlijke mocktails.

De wellness is een uur privé af te huren.

Je kunt bij ons kiezen tussen 4 verschillende kamertypes: Standard, Comfort, Deluxe en LoftXL. Meer informatie over faciliteiten en prijzen lees je op https://www.carltonpresident.nl/overnachten

Ja, ons hotel beschikt over TWIN kamers. Boek dan een Standard kamer en bel of mail ons vooraf even als je voorkeur uitgaat naar een TWIN kamer. We kunnen je TWIN kamer niet garanderen, maar we zullen er alles aan doen om je zo goed mogelijk te helpen.

We hebben geen triple kamers, maar we zetten graag een extra bed voor je neer! Deze kosten voor een extra bed op de kamer bedragen <12 jaar €17.50, >12 jaar €35. Alleen beschikbaar op aanvraag.

Je kan natuurlijk ook op de LoftXL verblijven, deze kamer is standaard geschikt voor 3 of 4 personen.

Ja, een babybedje kan op aanvraag op de kamer worden gezet voor €10 per nacht. Lees hierboven wat de kosten zijn voor een groter extra bed.

Ja, al onze kamers zijn standaard uitgerust met een minibar. De minibars in de Standard kamer en Comfort kamer zijn voorzien van twee flesjes koud water. Op de Deluxe kamer en de LoftXL kun je gratis genieten van een volledig uitgeruste minibar met allerlei drinks and treats.

Ja, wij bieden dagelijks roomservice aan. 

Nee. Alle kamers, balkons en publieke ruimtes zijn 100% rook-vrij. Er is wel een rokersterras aanwezig. 

Dat hangt af van de soort reservering die je hebt gemaakt. Als je direct via onze website of afdeling Reserveringen hebt geboekt, kun je jouw beoogde aanpassing van je (terugvorderbare) refundable reservering telefonisch doorgeven of via een email naar reservations@carltonpresident.nl. Let wel op dat (niet-terugvorderbare) non-refundable reserveringen niet kunnen worden aangepast.

Als je hebt geboekt via een derde partij zoals Booking.com en Expedia, dan zul je jouw reservering ook via die partij moeten aanpassen.

Geen probleem! Stuur je aanvraag naar de afdeling Reserveringen: reservations@carltonpresident.nl

of bel naar +31 (0)30 241 41 82. Zo kunnen wij je op maat helpen!

We willen niets liever dan je zo goed mogelijk helpen! Zet je aanvraag en ideeën in een mailtje en stuur deze naar sales@carltonpresident.nl. Ons Sales team komt dan zo snel mogelijk bij je terug.

Wij hebben 10 zalen. Welke sfeer, ambiance of prijsniveau je ook zoekt, wij zorgen voor de best passende ruimte. Alles over onze zalen lees je op https://www.carltonpresident.nl/meetings-events/zalen

Dit verschilt per zaal. Neem gerust contact op met ons Sales team via banqueting@carltonpresident.nl

of bel naar +31 (0)30 242 5900 voor meer informatie over de vele mogelijkheden van de zalen, het aantal beschikbare stoelen en welke opstellingen er allemaal mogelijk zijn. Alle informatie per zaal kun je vinden op https://www.carltonpresident.nl/meetings-events/zalen

Dit verschilt per zaal. Neem gerust contact op met ons Sales team via banqueting@carltonpresident.nl

of bel naar +31 (0)30 242 5900 voor meer informatie over de vele mogelijkheden van de zalen, het aantal beschikbare stoelen en welke opstellingen er allemaal mogelijk zijn. Alle informatie per zaal kun je vinden op https://www.carltonpresident.nl/meetings-events/zalen

Bekijk de catering arrangementen op https://www.carltonpresident.nl/meetings-events/vergaderarrangementen. Vraagt jouw event om een meer persoonljike benadering? Geef je wensen door aan ons salesteam via banqueting@carltonpresident.nl of bel +31 (0) 30 242 5933 voor meer informatie over de vele mogelijkheden.